ご相談の流れ

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ご相談からご入居までの流れ

【老人ホーム探しが初めて】という方からもお問い合わせをいただいております。老人ホームに関する予備知識などがなくても心配ありません。ご相談者様一人ひとりにとって、わかりやすい言葉でご説明いたします。

1. お問い合わせ

お電話またはHP内のお問い合わせフォームから、お気軽にお問い合わせください。

2. 相談・面談

より具体的なご要望などをお伺いした上で、候補となる施設をご提案し、一緒に選定します。

3. 施設見学

施設見学には相談員が同行します。直接、聞きにくいことも相談員がいれば安心です。

4. お申し込み

ご希望に近いホームが見つかりましたら、お申し込みをしましょう。お申し込み後、ご本人面談などの日程調整を行います。

5. ご入居のお手続き

必要書類の確認、(必要書類、持ち物の確認、入居日の調整など)ご入居にまつわるお手伝いも行っております。その他、ご不安に思うことなどについてもお気軽にご相談ください。

6. ご入居後もサポート

ご契約・入居後のアフターフォーローもお任せください。空き家の管理や自宅売却などのご相談も承っておりますので、是非お気軽にご相談ください。ご納得がいくまでサポートいたします。

よくあるご質問

  • 有料老人ホームは何歳から入居できるのですか?

    受入れ条件は老人ホームごとに異なりますが、「要支援、要介護認定を受けた65歳以上の方」とする所が多いです。しかし、特別な条件下にある場合は、その限りではありません。

  • 介護認定がない高齢者でも、老人ホームに入居できますか?

    入居できる老人ホームもございます。ただし介護保険が適応されない方の場合は、月額利用料のほかに、介護生活サポート費という名目などで費用がかかる場合があります。

  • トータルでどれくらいのお金があれば入れるの?

    老人ホームごとに利用料金が異なりますので、ご相談者様のお身体の状況やご要望に応じて、ご予算に見合う老人ホームをご案内させていただいております。

  • 現在入院中です。退院と同時に入居できますか?

    退院後、そのまま老人ホームに入居される方は少なくありません。まずは、病院の医療ソーシャルワーカーに相談していただいた後、お電話をいただければ、Laughter相談員が病院まで出向くことも可能です。

  • 入居時に保証人が必要ですか?

    施設に入居する条件として病気やケガ、滞納など万一のために、身元保証人を求められることがあります。保証人がおられない場合、入退院手続きや費用の連帯保証などを行う身元保証サービスのご紹介もサポートいたします。